У зв’язку з ситуацією, що склалась через ризики поширення коронавірусу Covid-19, з метою збереження здоров’я громадян, в Україні було введено обмежувальні заходи. Тому більшість клінік перестали надавати послуги з профільних консультацій.
Що ж робити, якщо консультація потрібна, а відвідати лікаря немає можливості?
В умовах карантину клієнти з добровільного медичного страхування ПрАТ «Європейський страховий альянс» можуть отримати медичну консультацію дистанційно завдяки телемедицині. Цей зручний сучасний метод надання медичних послуг дозволяє організовувати консультації фахівців незалежно від місця перебування пацієнта з використанням інформаційних та комп’ютерних технологій.
Так, порадитись з лікарем онлайн можна у наступних випадках:
- якщо потрібна первинна консультація терапевта за наявності ГРВІ з легкою симптоматикою, а відвідати клініку немає можливості;
- є необхідність у повторній консультації терапевта в умовах негативної динаміки на фоні отримання призначеного раніше лікування;
- у разі потреби повторної консультації терапевта за відсутності позитивної динаміки протягом 5 днів з початку призначеного лікування;
- за необхідності повторної консультації вузького спеціаліста за результатами проведених лабораторних досліджень.
Рішення про можливість проведення онлайн консультації у кожному окремому випадку приймається індивідуально. Досвідчені лікарі-координатори медичного асистанського центру ПрАТ «Європейський страховий альянс» проконсультують щодо можливих варіантів отримання дистанційної послуги та організують необхідну медичну допомогу.
Нагадаємо, що з початку карантину в ПрАТ «Європейський страховий альянс» працює спеціальна інформаційна лінія. Зателефонувавши за номером (044) 299 74 28 в робочі дні з 9.00 до 18.00, можна отримати актуальну та перевірену інформацію про коронавірус: дізнатись про алгоритм дій у разі виявлення підозри на COVID-19, перелік симптомів зараження, актуальний режим роботи ЄСА в умовах карантину .
Також постійно функціонує цілодобова лінія медичного асистансу (дзвінки в Україні зі стаціонарних телефонів безкоштовні): 0 800 500 056
