Згідно Закону України «Про фінансові послуги та фінансові компанії» ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС», повідомляє наступне: 

1) ВІДОМОСТІ ПРО ФІНАНСОВУ УСТАНОВУ.

ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС» (ПрАТ «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС»)

ЄДРПОУ: 19411125

Відомості про реєстрацію в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб підприємців та громадських формувань:

Дата державної реєстрації: 22.09.1994

Дата запису: 09.03.2005

Номер запису: 10741200000005568

Місцезнаходження: 03039, м. Київ, пр-т Науки, 3

тел.: (+380 44) 290-14-10, 290-14-20
e-mail: alliance@eia.com.ua

За КОАТУУ 8036100000

Дата державної реєстрації: 22.09.1994

Фінансові послуги надаються на підставі Свідоцтва про реєстрацію фінансової установи СТ № 265 від 13.10.2009 та наявних у Страховика ліцензій, які розміщені на вебсайті Страховика за в розділі «Публічна та фінансова інформація» в підрозділі «Ліцензії»: https://eia.com.ua/uk/about/fin/fin  

2) ПЕРЕЛІК ПОСЛУГ, ЩО НАДАЮТЬСЯ ФІНАНСОВОЮ УСТАНОВОЮ, ПОРЯДОК ТА УМОВИ  ЇХ НАДАННЯ.

Види економічної діяльності ПрАТ «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС»:

65.12 Інші види страхування, крім страхування життя (основний),

65.20 Перестрахування,

66.22 Діяльність страхових агентів і брокерів,

66.29 Інша допоміжна діяльність у сфері страхування та пенсійного забезпечення.
Страхова діяльність здійснюється за класами страхування, визначеними у Витягу із державного реєстру фінансових установ, розміщеного за  посиланням, з 25.04.2024 року.

Посилання на сторінку офіційного інтернет-представництва Національного банку України, на якій можливо перевірити відомості про ліцензії фінансової установи.

Страхові продукти, які пропонуються Страховиком та умови надання послуг розміщенні на офіційному вебсайті Страховика https://eia.com.ua/ в  Розділі «Компанія» підрозділ «Страхові продукти» за посиланням.

Надання послуг здійснюється відповідно Загальних умов, що розміщенні на офіційному вебсайті Страховика https://eia.com.ua/ в  Розділі «Компанія» підрозділ «Страхові продукти» Страховика https://eia.com.ua/ в  Розділі «Компанія» підрозділ «Страхові продукти» за посиланням, Правил страхування  (за договорами, укладеними на базі Правил страхування), розміщених за посиланням. 

Послуги з обов’язкового страхування надаються відповідно до Законів України та Постанов Кабінету Міністрів України.

3) ВАРТІСТЬ, ЦІНА/ТАРИФ, РОЗМІР ПЛАТИ ЗА СТРАХУВАННЯ.

Страхувальник зобов’язаний здійснити плату за страхування – оплатити страховий платіж (страхову премію). Розмір страхового платежу визначається на підставі страхового тарифу, який при добровільній формі страхування обчислюються страховиком актуарно на підставі певних статистичних даних про страхові випадки, а при обов’язковій формі страхування обчислюється страховиком на підставі нормативно-правових актів.

4) ІНФОРМАЦІЯ ПРО МЕХАНІЗМ ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ. МОЖЛИВІСТЬ ТА ПОРЯДОК ПОЗАСУДОВОГО РОЗГЛЯДУ СКАРГ СПОЖИВАЧІВ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ.

ПрАТ «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС» надає послуги зі страхування з дотриманням норм законодавства про захист прав споживачів. Споживачам надається вільний доступ до інформації про страхові послуги, які розміщені на офіційному сайті Страховика та в місцях надання послуг.

Cкарги споживачів фінансових послуг приймаються за адресою:

Місцезнаходження: 03039, м. Київ, пр-т Науки, 3
тел.: (+380 44) 290-14-10, 290-14-20
e-mail: alliance@eia.com.ua

Споживачі фінансових послуг мають можливість звернутись до Страховика для позасудового розгляду скарг. Розгляд скарг відбувається в порядку встановленому Законами України «Про звернення громадян» та «Про захист прав споживачів», а також у відповідності до Порядку розгляду звернень споживачів фінансових послуг, затвердженого Страховиком.
Скарги приймаються на електронну адресу alliance@eia.com.ua та за адресою: 03039, м. Київ, пр-т Науки, 3

Можливий особистий прийом споживачів керівництвом компанії за попереднім записом за телефоном (+380 44) 290-14-10. Під час дії воєнного стану особистий прийом керівництвом не здійснюється.
Також за захистом своїх прав, споживачі фінансових послуг можуть звернутися до Національного Банку України (НБУ), що є державним регулятором ринків фінансових послуг.

5) КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ОРГАНУ, ЯКИЙ ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ ЩОДО ДІЯЛЬНОСТІ ОСОБИ, ЯКА НАДАЄ ФІНАНСОВІ ПОСЛУГИ.

Національний банк України
вул. Інститутська, 9,  Київ, 01601
Телефон: 0 800 505 240
Вебсайт НБУ https://bank.gov.ua/
Онлайн форма звернення громадян на вебсайті НБУ https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection/citizens-appeals
Форма електронного звернення громадянина (docx та pdf), надсилається електронну пошту  на nbu@bank.gov.ua
Вимоги до оформлення (викладення) письмових та усних звернень  передбачені Законом України “Про звернення громадян” та рішенням Правління Національного банку України від 14 травня 2020 року №332-рш
Для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ-8, 01601
Для подання письмових звернень громадян: вул. Інститутська, 11-б, м. Київ-8, 01601
Телефон: 0 800 505 240
Пн-Чт 9:00 – 18:00, Пт 9:00 – 16:45
Запис на особистий прийом: Телефон 0 800 505 240.
З графіком особистого прийому громадян керівництвом Національного Банку України, можна ознайомитись на офіційному вебсайті https://bank.gov.ua/

6) ІНФОРМАЦІЯ ПРО ФІНАНСОВУ ПОСЛУГУ  – ЗАГАЛЬНУ СУМУ ЗБОРІВ, ПЛАТЕЖІВ ТА ІНШИХ ВИТРАТ, ЯКІ ПОВИНЕН СПЛАТИТИ КЛІЄНТ, ВИКЛЮЧНО З ПОДАТКАМИ, АБО ЯКЩО КОНКРЕТНИЙ РОЗМІР НЕ МОЖЕ БУТИ ВИЗНАЧЕНИЙ – ПОРЯДОК ВИЗНАЧЕННЯ ТАКИХ ВИТРАТ.

Розмір страхового платежу та порядок його сплати регулюється кожним окремим договором страхування та зазначається в ньому. Будь-яких інших доплат та зборів, окрім зазначених страхових платежів в договорі страхування при укладанні такого договору, не вимагається. Оподаткування страхових виплат (виплат страхового відшкодування) здійснюється відповідно до вимог Податкового кодексу України. Розмір винагороди фінансової установи у разі, коли вона пропонує фінансові послуги, що надаються іншими фінансовими установами: ПрАТ «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС» не пропонує фінансових послуг, що надаються іншими фінансовими установами.

7) ВІДОМОСТІ ПРО ФІНАНСОВІ ПОКАЗНИКИ ДІЯЛЬНОСТІ ФІНАНСОВОЇ УСТАНОВИ ТА ІІ ЕКОНОМІЧНИЙ СТАН, ЯКІ ПІДЛЯГАЮТЬ ОБОВ’ЯЗКОВОМУ ОПРИЛЮДНЕННЮ.

Відомості про фінансові показники ПрАТ «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС» розміщені на сайті https://eia.com.ua/ в розділі «Публічна та фінансова інформація» підрозділ «Фінансові показники» за посиланням  

8) ПЕРЕЛІК КЕРІВНИКІВ ФІНАНСОВОЇ УСТАНОВИ ТА ЙОГО ВІДОКРЕМЛЕНИХ ПІДРОЗДІЛІВ

Воронянська Марина Вікторівна - Голова Правління

Вєннікова Ірина Анатоліївна - Член Правління, Заступник Голови Правління

Кашура Кирило Сергійович - Член Правління, Заступник Голови Правління

Дмитрієва Людмила Фоківна -  Член Правління, Головний бухгалтер

Плосконос Марина Ігорівна - Член Правління, Директор Юридичного департаменту

Перелік керівників відокремлених підрозділів ПрАТ «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС» розміщено на офіційному вебсайті https://eia.com.ua/ в розділі «Публічна та фінансова інформація» підрозділ «Відокремлені підрозділи» за посиланням    

9) КІЛЬКІСТЬ ЧАСТОК ФІНАНСОВОЇ УСТАНОВИ ТА РОЗМІР ЧАСТОК, ЯКІ ЗНАХОДЯТЬСЯ У ВЛАСНОСТІ ЧЛЕНІВ ІІ ВИКОНАВЧОГО ОРГАНУ, А ТАКОЖ ПЕРЕЛІК ОСІБ, ЧАСТКИ ЯКИХ У СТАТУТНОМУ КАПІТАЛІ ФІНАНСОВОЇ УСТАНОВИ АБО НАЛЕЖНА ІМ КІЛЬКІСТЬ АКЦІЙ ФІНАНСОВОЇ УСТАНОВИ ПЕРЕВИЩУЮТЬ 5 ВІДСОТКІВ.

Голова Правління Воронянська М.В. є власником  частки в статутному капіталі ПрАТ «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС» в розмірі  2 751 004 штук акцій, що складає 49,884562%.

10) ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ДОГОВОРУ ПРО НАДАННЯ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ

Дію договору страхування може бути достроково припинено за вимогою страхувальника або страховика, якщо це передбачено умовами договору страхування. Дія договору особистого страхування не може бути припинена страховиком достроково, якщо на це немає згоди страхувальника, який виконує всі умови договору страхування, та якщо інше не передбачено умовами договору та законодавством України. Про намір достроково припинити дію договору страхування будь-яка сторона зобов’язана повідомити іншу не пізніш як за 30 календарних днів до дати припинення дії договору страхування, якщо інше не передбачено договором. У разі дострокового припинення дії договору страхування, крім договору страхування життя, за вимогою страхувальника страховик повертає йому страхові платежі за період, що залишився до закінчення дії договору, з відрахуванням нормативних витрат на ведення справи, визначених при розрахунку страхового тарифу, фактичних виплат страхових сум та страхового відшкодування, що були здійснені за цим договором страхування. Якщо вимога страхувальника обумовлена порушенням страховиком умов договору страхування, то останній повертає страхувальнику сплачені ним страхові платежі повністю. Внесення змін до договору допускається лише за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або законом. Зміни до договору вчиняється в такій самій формі, що й договір, що змінюється або якщо інше не встановлено договором або законом чи не випливає із звичаїв ділового обороту. Страхувальник може відмовитися від укладеного Договору страхування шляхом несплати страхового платежу або дострокового припинення дії Договору страхування.

11) НАЯВНІСТЬ ГАРАНТІЙНИХ ФОНДІВ ЧИ КОМПЕНСАЦІЙНИХ СХЕМ, ЩО ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНОДАВСТВА.

ПрАТ «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС» у відповідності до вимог Закону України «Про страхування» дотримується умов забезпечення платоспроможності страховика, зокрема, вимоги щодо наявності гарантійного фонду Страховика. Також за рахунок гарантійних внесків страховиків – членів Моторного (транспортного) страхового бюро України (далі – Бюро) формується фонд страхових гарантій, який створюється для забезпечення платоспроможності Бюро.

ПрАТ "ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС"
03039, м. Київ, пр-т Науки, 3
тел.: (+380 44) 290-14-10, 290-14-20
Email: alliance@eia.com.ua

Реквізити органу, що здійснює державне регулювання ринків фінансових послуг: 
Національний Банк України 
Адреса для листування: вул. Інститутська, 9, м. Київ, 01601. 
Адреса для подання письмових звернень громадян: 
вул. Інститутська, 11-Б, м. Київ, 01601 
Телефон: 0 800 505 240 
Email: nbu@bank.gov.ua
сайт: https://bank.gov.ua/ 

Реквізити органів з питань захисту прав споживачів: 
Національний Банк України 
Адреса: вул. Інститутська, 9, м. Київ, 01601 
Електронна пошта: nbu@bank.gov.ua 
Телефон контакт-центру: 0 800 505 240

Головне Київське міське управління з захисту прав споживачів 
04070, м. Київ, вул. Сагайдачного, 29-А (044) 417-21-01, 463-70-32 

Головне управління Держпродспоживслужби в м. Києві
Адреса: вул. Волинська, 12, м. Київ, 03151
Години роботи: пн-чт 8:00-17:00, пт 8:00-15:45, обідня перерва: 12:00-12:45
Гаряча лінія: (063) 639-09-09
Подати звернення можна:
– онлайн за посиланням http://kyiv-dpss.gov.ua/page/view/appeal;
– на електронну адресу: zvernen@kyiv-dpss.gov.ua;
– на поштову адресу: 03151, м. Київ, вул. Волинська, 12, Головне управління Держпродспоживслужби в м. Києві;
– особисто або через уповноважену ним особу, повноваження якої оформлені відповідно до законодавства.

На виконання вимог законодавства України та нормативно-правових актів Національного банку України інформуємо споживачів фінансових послуг щодо черговості задоволення вимог кредиторів за договорами страхування, у випадку визнання Страховика банкрутом. Механізм забезпечення прав споживачів фінансових послуг, щодо черговості задоволення вимог передбачений нормами Кодексу України з процедур банкрутства.

Частиною 9 статті 92 Кодексу України з процедур банкрутства встановлюється черговість задоволення вимог кредиторів за договорами страхування першої черги в такому порядку:

у першу чергу - передбачені частиною восьмою цієї статті вимоги за договорами страхування, об’єктом страхування за якими є життя, здоров’я, працездатність та/або пенсійне забезпечення, відповідальність за заподіяну шкоду особі (її життю та здоров’ю), та за договорами обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, якщо шкода заподіяна життю та/або здоров’ю потерпілої особи, а також вимоги МТСБУ щодо здійснених МТСБУ страхових виплат за зобов’язаннями страховика, якщо шкода заподіяна життю та/або здоров’ю потерпілої особи;

у другу чергу - передбачені частиною восьмою цієї статті вимоги фізичних осіб за договорами страхування, об’єктом страхування за якими є майно на праві володіння, користування і розпорядження та/або можливі збитки чи витрати, відповідальність за заподіяну шкоду майну фізичної особи, та за договорами обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, якщо шкода заподіяна майну потерпілої фізичної особи, а також вимоги МТСБУ щодо здійснених МТСБУ страхових виплат за зобов’язаннями страховика, якщо шкода заподіяна майну потерпілої фізичної особи;

у третю чергу - передбачені частиною восьмою цієї статті вимоги юридичних осіб за договорами страхування, об’єктом страхування за якими є майно на праві володіння, користування і розпорядження та/або можливі збитки чи витрати, відповідальність за заподіяну шкоду майну юридичної особи, та за договорами обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів, якщо шкода заподіяна майну потерпілої юридичної особи, а також вимоги МТСБУ щодо здійснених МТСБУ страхових виплат за зобов’язаннями страховика, якщо шкода заподіяна майну потерпілої юридичної особи;

у четверту чергу - передбачені частиною сьомою цієї статті вимоги за договорами страхування, об’єктом страхування за якими є життя, здоров’я, працездатність та/або пенсійне забезпечення, та за договорами обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів;

у п’яту чергу - передбачені частиною сьомою цієї статті вимоги фізичних осіб за іншими договорами страхування;

у шосту чергу - передбачені частиною сьомою цієї статті вимоги юридичних осіб за іншими договорами страхування.

ПрАТ "ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС" є членом наступних об'єднань страховиків:

• Ліга страхових організацій України - з 2024 року.
• Моторне (транспортне) страхове бюро України - з 2002 року. 
• Ядерний страховий пул України - з 2003 року. 
• Учасник Угоди про пряме врегулювання збитків за договорами обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності автовласників - з 2017 року