Протягом другого кварталу 2024 року в медичний асистанський центр ПрАТ "ЄВРОПЕЙСЬКИЙ СТРАХОВИЙ АЛЬЯНС" надійшло 254 386 дзвінків від застрахованих осіб. Найбільше, 87 901 звернення, було оброблено в травні. У понад 97% випадків наші лікарі-координатори відповіли на дзвінок протягом перших 20 секунд. Показник додзвону на рівні 98%. Крім того, в автоматичному режимі працює функція call-back, отже жоден дзвінок не залишається без уваги.
Нагадаємо, що наш медичний асистанський центр на варті вашого здоров'я 24/7/365.
контакти: (044) 5801188, (095) 5801188, (093) 5801188, (097) 5801188
швидка допомога і вночі - (067) 2380555
служба цілодобової підтримки: 0 800 500 056 (в межах України дзвінки безкоштовні)
е-mail: medic@eia.com.ua - з питань організації медичної допомоги; doc@eia.com.ua - з питань компенсації витрат
на варті вашого здоров'я наші цифрові помічники: телеграм-бот @eiamedicalbot та мобільний застосунок myEIA.
